Lưu Ý Khi Mua Hàng

Khách hàng sẽ chọn lựa và đặt các món hàng trên website cửa hàng hoặc xem thêm nhiều mẫu mã khác trên Facebook của cửa hàng.

Bước 2: Chốt đơn

Trong trường hợp này, người bán có thể chọn gọi lại cho khách hàng để xác nhận đơn hoặc không. Đối với việc đặt hàng trên website hay các trang thương mại điện tử, ứng dụng giao hàng nhanh thì khách hàng đã phải xác nhận đơn trong bước đặt hàng rồi, người bán không cần phải gọi điện xác nhận lại.

Còn nếu trong trường hợp đặt hàng trên các nền tảng xã hội hay gọi điện trực tiếp cho cửa hàng, người bán cần chốt đơn và lên đơn hàng với những thông tin cơ bản sau:

• Tên khách hàng
• Địa chỉ nhận hàng chi tiết
• Số điện thoại
• Tên sản phẩm khách đặt mua
• Giá bán

Công nghệ thông tin càng phát triển thì việc quản lý dữ liệu khách hàng càng trở nên đơn giản hơn. Các shop có thể tạo đơn bằng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp, dễ dàng và minh bạch trong việc quản lý dữ liệu sau này. Không nên quản lý trên các file excel vì việc tra cứu sau này sẽ rất vất vả và không tránh khỏi sai sót.

Bước 3: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Bạn có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán có sẵn:

1. Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD).

2. Thanh toán chuyển khoản trước 100% giá trị sản phẩm ( Ưu đãi FREESHIP với đơn hàng trên 500.000đ )